Científica, ISSN 2594-2921, vol. 28, no. 1, January-June 2024.
DOI: 10.46842/ipn.cien.v28n2a10
What seems to be the problem?
¿Cuál parece ser el problema?
Recibido 25-01-2024, aceptado 15-04-2024.
Resumen
Este artículo cubre todos los temas del proceso de detección-solución de un problema. Se ha hecho un esfuerzo considerable para mantener el lenguaje simple, práctico y preciso para que este documento sea fácil de leer y aplicar. Se invita al lector-analista a beneficiarse de los éxitos y errores informados en más de 200 estudios de casos industriales y disertaciones de posgrado, dirigidos y supervisados por el autor, en una amplia variedad de contextos, en el Reino Unido, México y EE. UU. en más de 25 años, incluyendo organizaciones tanto públicas como privadas. El proceso de preguntas implícito en esta guía ha sido diseñado para seguir una estructura lógica en forma de árbol, comenzando con aspectos generales simples que evolucionan gradualmente hacia temas específicos y profundos. Las preguntas se abordan en una secuencia de lo general a lo específico. Sin embargo, cualquier lector puede adoptar una secuencia diferente, según sus propios intereses, permitiéndole así procesar la información requerida a medida que le viene a la mente, sin perder ningún aspecto relevante.
Abstract
This guide covers all the subjects of the detection-solution process of a problem. A considerable effort has been made to keep the language simple, practical, and accurate in order to make this document easy to read and to apply. The reader-analyst is invited to benefit from the successes and mistakes reported in 200+ industrial case-studies and postgraduate dissertations, directed and supervised by the author, in a wide variety of contexts, in the UK, Mexico, and USA, in 25+ years, including both public and private organizations. The questioning process implicit in this guide, has been devised to follow a logical tree-like structure, starting with simple general aspects which gradually evolve into specific and deep subjects. Questions are approached in a general-to-specific sequence. However, any reader can adopt a different sequence, according to his/her own interests, thus enabling him/her to process the required information as it comes to his/her mind, without missing any relevant aspect.
Palabras clave: problema, detección, mejora, solución.
Index terms: problem, detection, improvement, solution.
ISO 690 reference:
Oliva López, Eduardo,
2024,
What seems to be the problem?,
Científica, vol. 28, no. 1,
ISSN 2594-2921, e280110,
DOI: 10.46842/ipn.cien.v28n2a10
